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铁总正加快推进 高铁WiFi上线应用

2017-3-9 09:45:00  来源:中国江苏网  我要评论

 

  一到全国两会,高铁服务问题成为铁路部门的“必答题”。飞机上已试点接入WiFi,高铁能不能接入WiFi信号?高铁列车如何保证和改进餐饮服务?3月8日上午,来自铁路行业的全国人大代表、上海铁路局副局长姜曦晖接受了记者采访。

  推进高铁WiFi上线应用

  姜曦晖说,我国已进入网络信息时代,老百姓工作、生活都离不开网络信息,旅客列车提供WiFi服务,是方便旅客的一项重要措施。铁路总公司目前正在制定高速铁路WiFi建设标准,并与相关部门接洽。待标准制定完成,将积极组织高铁WiFi的上线和应用。“在飞驰的高铁列车上,享受极速上网体验,我相信,高铁旅客很快就会享受到这一便民福利”。

  不同价位食品满足多种需求

  就网上热议的高铁盒饭问题,铁路部门如何进一步改进列车餐饮产品服务?姜曦晖介绍,2016年中铁总公司全力推进旅客列车餐饮建设,打造了中国铁路餐饮品牌,对旅客列车餐饮食品供应的品种、质量、餐盒规格、餐饮服务等内容进行了全面梳理、规范。春运中还对高铁餐食供应品种进行丰富完善,提供了高、中、低不同价位的饮食品。以上海铁路局为例,目前正在继续开发具有地方特色、美味可口的餐食产品,积极推进旅客列车半成品、净菜上车,确保旅客在旅途中吃到丰富、可口的饭菜。

  姜曦晖告诉记者,去年上海铁路局华铁旅服公司一共销售了1306万份快餐,其中15元以下低价餐食占26%,30元的面条和盒饭占13%,40元盒饭占比47%,60元盒饭占比14%。从满足不同层次旅客需求出发,一共有45个基本品种供应,并结合时令动态优化。针对不同线路、方向,按需合理配置高、中、低档餐食品种。比如,针对春运期间学生、务工人员较多,就加大15元以下低价快餐供应比例;针对商务、旅游流,侧重推出30元、40元以及60元的中高档快餐供应。当然,目前铁路餐饮服务与旅客的期望还有差距,我们将继续抓好品种多样化,严把食品安全关,让不同需求的旅客都能获得相对满意的餐饮服务。

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