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90后姐妹花:列车上飞驰的青春

2017-3-3 10:25:00  来源:天山网  我要评论
  从新疆乌鲁木齐到北京之间,奔驰着一列Z180/179次“西域巾帼号”旅客列车。和列车一起奔驰的还有乌鲁木齐客运段北京二队的一群“90后”列车员,她们整得了卧具、值得了夜勤、暖得了旅客的心。
  
  “妈,我要出乘了,5天后我就回来了。”在乌鲁木齐开往北京的Z180次列车第二乘务组上,有一对好“姐妹”,19岁的尹欢欢和21岁马喜喜,两人都是去年刚分配到乌鲁木齐客运段,并第一次经历春运,因为两人长相相似,所以大家都称她们“欢喜”姐妹花。
  
  “欢喜”姐妹花一个在5号车厢,一个在6号车厢,工作中,她俩比着干,看谁的服务态度好,服务质量高,车厢卫生干净、整洁。生活上,她俩互相关心,互相照顾,互相体贴,被大伙称为不是亲姐妹,胜似亲姐妹。
  
  保证每一位旅客平安是我们的职责
  
  1月2日,一大早马喜喜便在车厢卫生间打扫卫生。“我正在刷洗马桶,突然听到车厢一号铺有人求救,我就立刻跑过去,发现有位旅客晕倒在坐席上。”发现有旅客晕倒,隔壁车厢的尹欢欢赶紧跑来帮忙,两人丝毫没有慌张,按照培训时学到的急救知识,一个现场救治旅客,一个向列车长汇报,“等我赶到车厢,旅客已经醒过来了。”列车长陶桃表示,两位年轻人能这么快处理好突发事件,非常不错。
  
  “‘欢喜’是2016年10月份来到我们车队的,虽然上车前她们已经经过了培训,但没有实际工作经验,我就给她们安排了几名年龄大、工作经验丰富的乘务员师傅,她们进步的很快,一趟车的时间,就把十几种业务知识掌握了,经常受到旅客们的表扬。”列车长陶桃告诉记者。
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