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运行图调整 车票预售期4月中旬起调整

2017-3-21 09:46:00  来源:新闻网  我要评论
  记者从铁路部门了解到,今年4月中旬,全国铁路列车运行图进行调整,4月14日及以后始发的旅客列车车票定于3月21日起开始发售。
  
  近期,有旅客在购买4月14日火车票时发现,大部分车次均显示为“列车运行图调整,暂停发售”。工作人员说,铁路部门将对全国铁路列车运行图进行调整。受此影响,4月14日及以后始发的旅客列车车票,推迟至3月21日起开始发售。4月19日及以后的车票恢复30天预售期发售。不过此次火车票预售期调整,并不影响旅客购买清明小长假火车票。小长假期间,铁路中短途客流集中;有计划乘火车出行的旅客,务必提前购票,以免耽误出行。
   
  从车票预售情况来看,清明节小长假期间,北京、上海、郑州、武汉等热门车票有些紧张,提醒各位旅客提前做好出行计划,购票时及时关注12306网站信息。
  
  记者从铁路部门了解到,目前个人和单位均可预订团体票(沪九列车除外)。12306网络平台近日已开通团体票预订业务,旅客只要登录该网站购买车票即可。
  
  原先旅客在12306网络平台购票,一次性最多只能买5张票,此次推出的团体票预订业务可满足6至19张车票的个人或团体购票需求。记者了解到的相关流程操作如下:订票人可通过“12306语音平台”或“上铁12306”移动客户端提报团体需求。在通过“12306语音平台”提报时,客服对订票人及实际乘车人进行身份信息登记;通过“上铁12306”移动客户端提报时,需自助录入实际乘车人身份信息等。订票成功后由铁路部门专人于次日通过电话告知。
  
  据铁路部门工作人员介绍,在接到铁路取票通知后5日内,旅客须前往铁路对外公布的团体票取票专窗支付票款和取票,票面打印“网团”字样;如未按时支付票款和取票的,将视为自愿取消订单。需提醒的是,通过铁路互联网团体票网站支付的订单,在网上不办理变更和改签。
  
  所谓单位预订团体票针对的是具备有效营业执照、法人证书的企事业单位。预售期外可预订开车前第34天至第36天的车票,进入预售期内可预订开车前第11天至第28天的车票。可以预订的车票范围与个人团体票一致。
  
  铁路部门特别提醒,持团体票进站时,乘车人务必带好购票时使用的本人有效身份证原件,做到票、证、人一致。如不一致,车站将拒绝其进站上车。列车上发现不一致的,将按无票处理。
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