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“三大变化”实现春运铁路客发屡创新高

2017-2-7 11:16:00  来源:华声在线  我要评论

 

  记者从中国铁路总公司获悉:2月5日,全国铁路发送旅客1043.5万人次,同比增长10.6%。截至2月5日,全国铁路春运累计发送旅客2.08亿人次,同比增加2320.9万人次,增长12.5%,运输安全平稳有序。(《人民日报》2月7日)
  
  2017年铁路从春运一开始,发送旅客量一路飘红、屡创新高,节前15天发送旅客1.3亿人次,同比增长15.3%。目前,铁路春运己过半,又实现旅客发送破2亿人次的成绩,创下历年春运旅客发送量最高纪录。而这一组组增长的数字背后,离不开近几年铁路发展变化。
  
  “运能之变”让购票更容易。春运期间,铁路部门增加运能,提升运力,为增量运输做足准备。如春运期间,中国铁路总公司安排开行3750.5对旅客列车。在此基础上,节前增开566对旅客列车,节后增开698对旅客列车。其中,增开动车组列车308对,大幅增加的运力,极大的缓解铁路运力紧张的局面,也进一步满足了广大旅客的出行需求,让出行购票变得更容易。
  
  “服务之变”让出行更无忧。今年春运,铁路的服务变化有目共睹,也得到了广大旅客的认可和欢迎。如2016年12月15日起,广铁集团通过官方微博和微信每天发布一款“广铁春运日历”,受到广大网友热捧。通过查看该日历,可便捷地了解“车票捡漏攻略、火车票怎么买、车票起售时间、购票小技巧、各站增开列车”等实用资讯。一些车站推出的“刷脸”进站、机器人问询、“春运日历”等智慧服务春运体验,针对互联网购票减少了验证码,整合APP功能,加入网约车功能,售票窗口可用支付宝扫码支付,旅游列车配备免费WiFi,增加更多自动售取票点,甚至延伸到乡下代售点、银行等,候车室设置“刘三姐”服务台、手机充电加油站、母婴哺乳室等各种方便旅客的服务设施,加上铁路人的节日加班加点维护设备、提供服务,更是让旅客出行无忧。
  
  “路网之变”让春运更顺畅。2016年郑徐高铁、兰渝岷广段、昆明至百色、沪昆高铁等9条铁路陆续开通运营,使得我国“四纵四横”高铁网基本成型。年底,全国铁路营业里程达12.4万公里,其中高速铁路2.2公里以上。铁路的建设,使中国铁路网得到进一步完善、优化,而新线的投入运营,极大缓解了春运期间运能紧张问题,破解热门线路的瓶颈制约,也为节日增加运能提供了前提条件,使铁路旅客运输变得更加顺畅。
  
  春运是一年一度的运输大考,发送旅客数据高低也直接体现运输部门的贡献值。而铁路部门正是凭借着服务质量的不断提升、运能供给的持续增加、建设力度的保持不减等不断适社会发展变化,才实现今年春运旅客发送量屡创新高的历史新纪录。

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