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铁路多举错稀释离情别绪

2017-2-6 11:11:00  来源:人民网  我要评论

 

  家是温馨的港湾,家是亲情浓缩的地方。春节前,为了亲人团聚,为了那一抹乡情,我们从四面八方向家的方向赶去。春节过后,为了理想,为了生活,为了学业,我们又打起行囊,奔赴各自工作岗位和学校,形成节后春运潮。当然这时心情,与节前归心似箭心情截然不同,失落感不断涌上心头,离情别绪充满整个旅途。
  
  在家千日好,出门一时难。作为承载返程客流各类交通工具,都在积极行动创造良好出行环境,让踏上旅途人们有种宾至如归感觉。正月初六,当我怀着对家乡眷恋,对亲人牵挂踏上返程旅途,一走进包头火车站候车室二楼楼梯口,就有志愿者上前问我们到什么地方,有什么需要帮助的,并告知我们候车地点及几号检票口,同时候车室暖融融春节气氛,顿时将思乡情、将离愁别绪稀释许多,心情好受许多。
  
  随着我国铁路建设步伐加快,四通八达铁路线,逐渐成网高铁线路,使人民群众出行路越来越宽,将故乡与他乡距离越拉越近,同时旅行环境、旅行条件也在不断改善,在比较大的火车站候车室,都相继设立哺乳室、儿童乐园等设施,让出行者不再由于某些原因而尴尬。在硬件设施不断改善基础上,铁路部门服务也在与时俱进不断创新,网络售票将人们从排队购票中解放出来,既节省时间,又使身心不再疲惫。另外在春节前能够将返程火车票购好,因而在春节期间可以尽情享受阖家团圆节日气氛,不再因为返程票购买而冲淡浓浓亲情和友情。
  
  为了春节过后,大家的返程旅途更加顺畅,从媒体报道中看到,为满足广大旅客出行需求,铁路总公司根据车票发售情况,在原有2017年铁路春运运输能力安排的基础上,深入挖掘车辆潜力,进一步增加春运重点地区和紧张去向运输能力,在节前高峰时段日均增加24.6万个旅客席位情况下,节后高峰时段预计日均再增加46.9万个旅客席位。同时我们也看到,在返程客流集中地区,根据天气变化和客流情况,还在不断增加运力,让每一个旅客都能够踏上返程之路。另外我们也能够感受到,在运力增加,客流增加,服务难度增加情况下,铁路部门服务没有减弱,在候车室或列车上,只要我们有需求,铁路服务人员都会力所能及来满足。
  
  随着“互联网+”广泛应用,智慧春运也在让我们出行越来越方便,只要我们用手机摇一摇或扫一下车站APP二维码,出行中列车正、晚点情况就会一目了然,还有其它事项也能够查到,省去我们好多时间,也少走不少弯路。在火车站候车室及一些列车上,WIFI全覆盖,使我们出行旅途不再寂寞。再就是一路上工作人员全方位服务,以及节日气氛渲染,使我们旅途一路温馨荡漾,离情别绪就会淡薄许多。(冯根新)

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