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九五后女列车员的值乘生活??铁道线上驰骋青春

2017-2-24 11:45:00  来源:中国网  我要评论
  姑娘,麻烦你帮我看下车票,我是坐这趟车吗?”
  
  “奶奶您好,您的车票显示是T10次列车,就是这趟车,您上车的时候慢点,把行李给我……”
  
  2017年2月23日上午10点18分,由成都铁路局重庆客运段北京车队担任值乘任务的T10次旅客列车上,7号车厢列车员邢?月正在车门口验票迎接旅客上车。
  
  生为九五后的邢?月,目前是重庆客运段北京车队的一名列车员,刚进入铁路工作,就经历了人生中的春运首秀。初次参加春运的出值乘任务,从上车整理备品到车门口验票迎接旅客;从引导旅客进入车厢到为旅客调整行李……。邢?月手脚麻利、动作娴熟,丝毫看不出是一名参加第一次值乘任务的小姑娘。“这是我经历的第一个春运,以前坐火车都是别人服务我,现在我也可以服务别人了。”当被问到第一次春运有什么感受时,邢?月自豪地说。
  
  邢?月所在的T9/10次列车是一个有延续六十年特色服务品牌,连续多年保持全路“红旗列车”称号的优秀列车,它像一面飘扬的旗帜,见证了西南铁路的发展和变迁;它用与时俱进的服务特色,铸就了跨越千里的品牌?重庆客运段T9/10次京渝之桥。而她所在的班组是全国“青年文明号”班组,在荣誉面前,邢钟月心生敬畏,更是一次深深的洗礼。
  
  邢?月担任值乘任务的列车,上午10点38分从重庆北站始发,第二天下午15点05分再由北京西返回。在值乘工作中,中途除了打扫卫生,整理备品外,基本没有空闲休息时间。“以前从来没有干过这么多事,一天下来,腿都酸痛,但看到旅客到安全顺利到家,再苦再累也值得。”邢?月面露微笑地说。
  
  今年的春运中,邢?月主动申请担任“青年志愿者”小分队的职务。在站台上扶老携幼、帮忙搬运行李,忙碌的身影在站台上来来回回,待到旅客都安全上车后,此时的她已是满头大汗,顾不上休息的她又立马回到自己的工作岗位上,因为她知道这才是工作的开始。
  
  休班之余,邢?月时常听老职工讲T9/10的历史和一些先进典型,邢?月每每听得津津乐道,尤为深刻的就是T9/10次一组的女列车长?游燕。“火车头”奖章获得者。她的先进典型引领着无数像邢?月那样的90后的成长,传承着更深的服务理念。尽管工作中可能有不适应,但是这些先进典型的力量促使着他们不断攻坚克难。
  
  尽管近两年动车高铁先后开行,但是T9/10次始终有很多忠实的铁粉,一如既往地支持这趟列车,这些“粉丝”的忠实互动也同样感动着坚守的京渝人,使列车员们的服务更加的细致入微,这个老品牌声名在外,培养了一批又一批管理岗位的精英,激励着下一代的成长,尤其是像邢?月那样的铁路职工新秀。
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