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深夜火线救援,西安美豪酒店上演暖心一幕

2017-2-23 13:26:00  来源:中国旅游新闻网  我要评论

 

  深夜,酒店里昏倒的女孩,匆忙赶到的120急救车……或许不同于很多人的想象,以上这些信息组合起来并不是一起离奇的事件,而是一场发生在西安美豪酒店(行政中心店)的紧急救援。

 

  “多亏有你们,救了我姑娘,谢谢!”坐标西安市,长安医院,一个远来出游的三口之家,没有想到意外来得那么突然,也没有想到会得到这么多热切帮助,刚刚又看过女儿的徐先生,紧紧握住一直帮着跑东跑西的年轻人的手,感动得有些哽咽。在他面前的年轻人,是西安美豪酒店(行政中心店)的值班负责人龚经理,一个非常年轻干练的帅小伙。

  事情的发生在当日22:00左右,美豪酒店(行政中心店)前台突然接到了一个客房电话,电话里是紧张到颤抖的声音:女儿泡澡后突然晕倒,面对突然晕倒的女儿,父母无处求援,第一时间联系到了酒店。

  近乎匆忙的跑上楼,酒店值班组几乎全部赶到。当时,徐先生正在紧张地拨打120电话,而他的爱人正一脸担忧地看着他们的女儿,平躺在床上的她,20来岁的青春活力似乎已不在,脸色苍白,一动不动。

  人生路不熟,匆忙间徐先生交待不清所在的位置,酒店值班人员上前接过手机,告知医护人员最快的到达路线,“女儿原本有点发烧,晚饭后还泡了热水澡,谁知突然就晕倒了。”徐妈妈急切地介绍着情况。

  几分种后,急救车到达酒店,早在门口准备好的值班人员,最快时间带领医护组进到房间。冬夜里,120急救车疾驰而过,到达最近的长安医院时,徐家父母已经慌张得有些忙乱,一路随行照顾病人的客服管家王女士,见状连忙安抚徐家父母,楼上楼下各种取报告取化验结果,还不住地为小徐按摩手脚,帮助血液流通。

  最终如同大家的祝愿,第一时间的火线救援换来了安心的结果。“没大事,估计是孩子平时锻炼少,身体素质比较弱,发烧时候抵抗力更差,泡热水澡时时间略久,供血不足引起的短暂性昏厥,调养一阵就好。”检查过后,医生的话终于让徐家父母放下了高悬的心。

  这时,忙了一晚上后,大家才发现小徐的鞋都忘了穿,而这个时间,附近的商店大都已经关门。正在来路上的值班经理龚帅鹏不得不带着折回酒店,带上一双厚实的棉质拖鞋,还有送来的水果、矿泉水。礼物虽轻,却带着热忱的关切,给徐先生一家带来了这个冬夜里最温暖的情谊。

 

  从突发状况,到第一时间的反应,再到全程的跟踪帮助,西安美豪酒店(行政中心店)这些专业而且热情的年轻人们,让徐先生一家异常感动。临别酒店时,小徐还留下了一封情真意切的感谢信,感谢这些在大年深夜里帮助她的可爱美豪人。而对于美豪酒店人而言,这些热情和关切,是他们对每一个顾客的、发自内心的行动。这样暖心的事,还有很多……

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