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青岛春运中的354名列车长

2017-2-22 10:50:00  来源:青岛日报  我要评论
  春运期间,济南铁路局青岛客运段担当运行北京南、上海虹桥、厦门北、西安、西宁等方向高铁动车组、普速旅客列车共86对,列车上共有列车长354名,4000多名乘务员。在忙碌的春运一线,在飞驰的车厢内,他们日夜不息地值乘在各次列车上,战超员、斗严寒,用心护航着旅客的返乡之路。
  
  列车长:
  
  全程事务“大总管”
  
  列车长是列车上所有事务的“总管”。“简单地说,就是服务好旅客,保证好安全。”北京动车队列车长杨欢说,除了做好验票、查票等常规工作,还要负责车厢安全检查,应对突发状况。
  
  春运期间,青岛北至齐齐哈尔加开了一趟临时列车,值乘这趟列车的列车长孙权就遇到了突发事件。1月20日13点30分,他在巡视车厢时,对讲机里突然传来乘务员郝明芳的急切呼叫:“车长,请马上到6号车厢,有位旅客突然全身抽搐,呼吸急促,快!”得到消息后,孙权急忙赶到6号车厢,只见一名50多岁的女旅客在座位上不停抽搐,同行的丈夫急得语无伦次。
  
  先是广播员通过广播寻找车上的医务工作者,遗憾的是没有医生出现。孙权立即启动了列车“远程医生”服务(该项服务由青岛客运段和青岛大学附属医院联合推出,如果有旅客在列车上突发疾病,可得到医院对口医生提供的专业应急救治指导),联系了青大附院的医生。经医生诊断,该旅客全身痉挛是受寒引起的,并无大碍,多喝热水并保暖就会康复。随后,列车员郝明芳把自己的热水袋灌上热水,给这位旅客取暖。慢慢地,旅客恢复了正常。
  
  这只是列车上发生的诸多春运小插曲之一。春运期间客流量增大,每趟列车上都会有故事发生。
  
  3分钟相遇:
  
  列车长的“浪漫春运”
  
  今年是上海动车队列车长谢元秋经历的第13个春运。谢元秋的丈夫陈科也是一名列车长。每到春运时,他们都不舍得错过相遇的3分钟。因为,像这样的相遇每6天才能碰到一次,春节期间更显得珍贵。按照值乘计划,谢元秋担当D6073次列车值乘任务的时候,陈科担当G181次列车值乘任务。陈科的列车12:56到达济南站,12:59开车,而谢元秋的列车13:05从济南站始发,也就是说,他们在济南站有宝贵的3分钟相遇时间。当载着陈科的G181次列车快到济南站的时候,谢元秋会用对讲机呼叫:“G181次列车长有吗?收到请讲。”陈科回答:“有,谢车请讲。”谢元秋说:“你那有事吗?”陈科回:“我这没事,你那有事吗?”谢元秋说:“我这也没事,一路顺风。”擦肩而过时,电波里的呼叫和问候,是属于这两个铁路人的特殊浪漫。
  
  “作为列车长,我们几乎没有闲暇时间打电话聊天。”谢元秋说。春节期间,客流增多。列车停车时,列车司乘人员需要在车门口组织旅客快下快上,既要保证旅客安全,又要保证正点发车;开车后,还要在车内不停地巡视。虽然他们聚少离多,但能将每一名旅客都平安送到站,他们就感到所有的付出都值得了
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