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青年志愿者服务春运

2017-2-17 14:58:00  来源:邯郸日报  我要评论

 

  本报讯(记者温洁)春节过后,邯郸火车站迎来旅客返程高峰。为了更好地服务出行旅客,共青团邯郸市委开展了主题为“温暖回家路?爱心伴您行”的青年志愿者服务春运活动。火柴公益10余名青年志愿者参加了此次活动,为出行旅客提供问询、指引、拎行李等志愿服务。

  活动中,青年志愿者们身着统一的红马甲、小红帽,分布在候车室、进站口、自助售票厅等岗位开展志愿服务。客流高峰时,志愿者引导旅客取票、乘车,热情耐心地回答旅客问询,为滞留在大厅的旅客疏通道路,看见身边有需要搀扶的老人、行李比较多的或者抱小孩的旅客,志愿者就主动出击迎上去帮一把,努力让旅客出行更便捷、更顺畅、更温馨。

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