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“铁路畅行”常旅客计划上线 坐火车可积分兑换火车票

2017-12-21 11:14:00  来源:央广网  我要评论

 

  据中国之声《新闻晚高峰》报道,从20日起,坐火车也能积分啦!中国铁路总公司正式上线了常旅客会员服务“铁路畅行”,让铁路和航空一样,有了自己的会员服务。那么坐火车积分,又有哪些特点?上线第一天,注册、使用起来方便吗?

  如果您是出差频率很高的“空中飞人”,按照不同航空公司的常旅客计划,每次飞行都可以积攒一定的里程,未来可以为自己和家人换免费的机票或商品,而选择火车,则什么都没有。今天,伴随着中国铁路总公司推出常旅客计划“铁路畅行”,这样的日子结束了。

  与航空公司常旅客计划只需要网上注册、填表不同,铁路常旅客需要在12306网站或App上先点击注册,设置一个专属的会员密码,然后到线下的火车站人工服务窗口或自动售票机刷身份证激活才行。客服人员表示,目前的规定就是这样,“都要进行两项认证,账户上注册以后,您到车站进行认证,认证完才可以使用。人工窗口也有一个会员窗口,拿身份证去和它说您要办理会员业务就好了。”

  计划出台后,效果如何?记者来到北京西站北售票大厅,看到所有的自动售票机都有了常旅客服务的功能。记者在大厅内观察近20分钟,旅客都没有使用会员服务,来到大厅就是直接取票、买票。

  仔细查阅铁路常旅客服务条款,发现其实想要积分换票,还真不容易。“铁路畅行”积分按照旅客所购车票票价5倍累计积分,即旅客购买100元车票获得积分500分。积分首次达到10000分以上,才有兑换资格,而且积分只保留一年,过期不用则会被依次清除。

  也就是说,在累计购买价值2000元的火车票之后,旅客才能开始兑换。使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人,也可把家人朋友设为受让人。为防止黄牛参与,规定受让人必须要在登记60天以后才能使用积分。

  那么获得的积分,又价值多少呢?按照规定,每100积分可以冲抵1元的火车票票款,以空铁竞争最激烈的京沪线为例:购买10次售价1230元的国航全价经济舱机票所得的里程奖励,可以换一张免费的北京飞上海单程票。而如果想要免费兑换一张京沪高铁单程二等座,需要花掉购买20次售价为553元的京沪高铁二等座票所累计的积分。

  对于新规定,长期关注常旅客计划的赵伊辰告诉记者,“常旅客本身是经常坐飞机的人才参与的项目,但是像铁路部门这样真金白银返现形式的常旅客计划,在全世界也是唯一一个。首兑资格2000元人民币的消费,还是一个比较低的门槛。作为对比,在中国,国航、南航要求旅客至少乘坐四次甚至八次飞机才能换机票,还先不说旅客够不够分数。”

  赵伊辰发现,在铁路常旅客计划中,一年出差下来积攒的公里数,可以换假日回家的车票,但不足之处在于,车票必须全额用积分兑换,少一点都不行,“积分加现金的模式并没有开放,旅客全年花1万元坐火车,可以换500元的车票,但如果旅客换的车票刚好是520元,就换不了了。”

  赵伊辰认为:“作为一个常旅客计划,铁路部门是达标的,可以惠及大多数旅客。”

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