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草原铁路厕所“颜值”飙升 旅客更满意

2017-12-19 14:13:00  来源:呼和浩特日报  我要评论

 

  据悉,火车站厕所卫生状况一度是铁路客运服务最薄弱的环节,厕所问题不仅关系到火车站环境的改善,更是关系旅客出行的民生问题,还影响铁路客运服务形象。自2015年以来,呼和浩特局集团有限公司通过实施“一摸底二达标三评定”的3年厕所达标整治工程,实现车站厕所环境卫生水平持续向好转变。

  今年以来,呼和浩特局集团有限公司对管内28个三等及以上客运车站的厕所开展星级评比,从基础设施、标识标志、服务设施、制度建设、日常管理5个方面细化验收标准和分值标准,在醒目位置公示厕所保洁流程标准和“星级”牌匾,随时接受旅客监督。同时,将各站厕所细化包保到站领导、科室、车间、班组4个层面,每间厕所管理责任落实到人,定岗定人定时进行卫生保洁和设备养护、维修。

  此外,在厕所卫生达标的基础上,呼和浩特局集团有限公司还组织管内主要火车站,结合当地民俗风情、地域文化特点设计装饰,悬挂风景插画、增加温馨提示,加设卫生间置物架、衣帽钩、母婴台、儿童洗手台等设施,借此全面提升草原铁路厕所“颜值”,为旅客提供舒适、贴心、便捷的如厕环境。

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