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昆明到济南高铁旅客巨额丢失 列车长第一时间找回

2017-10-14 15:59:00  来源:齐鲁网  我要评论
  2017年10月14日,由济南客运段高速动车队高24组值乘的昆明南开往到济南西高286次列车。10点35分左右,凯里南站开车后,乘务员李彩霞向往常一样巡视车厢,当她走到3车4排座椅时,发现无人的4B座椅上有个蓝色皮包,询问周围旅客得知该旅客可能已下车,李彩霞立即用对讲机呼叫车长报告情况并坚守原地看护皮包。列车长谢良菊得知消息后,汇同乘警张雁立即赶往3车,乘警再次与周围旅客确认了此包为旅客遗失物品后,与列车长一同查验包内物品,人民币、港币相加足有4万之多,港澳通行证两张,各种银行卡共13张。
  
  “丢包的旅客的有多着急啊。”列车长谢良菊坐不住了,拿起电话向济南客运段汇报了此事,并联系了上几个停车站,尽可能早地找到该旅客,把东西还给他。
  
  功夫不负有心人,当12306客服转过旅客找寻此包的信息时,列车长谢良菊第一时间拨通了该旅客电话。旅客林先生在电话里激动万分,并提出给5000元的感谢费,谢良菊车长婉言谢绝。按照旅客要求,在怀化南站将皮包交与站方及时转送回旅客下车站-凯里南站,交站时,列车长谢良菊一再叮嘱,东西太贵重,一定不能出差错。交完站,列车长谢良菊又与该旅客通话,收到皮包后一定打个电话告知。13点20分列车到长沙南站前,列车长谢良菊接到了旅客林先生的电话,旅客电话里说收到包,里面分文未少,“感谢你们,感谢铁路培养了这么好的列车工作人员。”
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