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铁路“刷脸”进站 “刷”出方便快捷

2017-10-11 14:15:00  来源:舜网  我要评论

 

  昆明站、昆明南站从9月29日起启用自助验票通道,持二代身份证和蓝色车票的旅客可以“刷脸”进站。(10月2日网易新闻)

  随之越来越多的车站启动人脸识别,旅客进站速度大大提高。人脸自助验票设备,联排组装占地面积小,从国内各大媒体宣传来看,验证时间一般在3秒左右,通道变多,时间变多,旅客通过效率大大增加,这就减少了旅客排队等待的时间,我想铁路在各大直辖市、省会城市率先试行人脸识别进站系统,其意义有三:

  一是现实需要。火车站作为人流密集的场所之一,尤其是每逢节假日更是“人满为患”,如何让旅客走的好、走的快对车站而言一直是个难题。旅客排队长,等待时间多,一直让火车站饱受诟病,特别是恶劣天气下,车站进站大厅显得格外拥挤不堪。现在刷脸进站,同等面积,通道变相增加,速度快,无需掏身份证、无需人工验票,旅客短短几秒顺利进站,省去排队烦恼,还能增加黑科技的体验感,我想体验服务一定会成为铁路未来发展的方向。

  二是提高效率。在建造车站时多设计进站口,确实能缓解大客流时的拥堵问题,但是不符合平时客流需求,更是对车站有限资源的一种浪费。在客流高峰时增加人工检票通道,面对庞大的客流,增加人工检票确实能加快通行人数,但人毕竟不是机器,不能一直维持高效运转。长时间注意力高度集中,能否保持热情服务态度暂且不说,产生的疲劳感会对人、票、证准确的辨识度也会大打折扣。如果能应用这套人脸、票、证、指纹查验多合一系统,在保证高效准确核验进站旅客身份的同时还能提高进站效率,每位旅客减少几秒钟既能为旅客排队时间也能提升旅客乘车的科技体验感,让旅客从进站开始就能全方位的享受到科技与高铁融合带来的便利性与舒适性。

  三是彰显公平。“刷脸”出行,让“中国式逃票”成为历史,让犯罪分子无处可逃。逃票这一“顽疾”一直令铁路部门头疼不已,“逃票易、取证难”的特点促使不少心存侥幸的人敢于“冒险”,新系统的安装和启用能在乘车源头上“截住”这些“漏网之鱼”。同时,包含指纹和高清人脸识别技术也能有效的“锁定住”、“分拣出”存在犯罪行为的在逃人员,既能在进站口“堵住”这些危险人员也能协助公安机关,对相关案件的破获提供高效、准确的帮助。

  列车运行图调整、“复兴号”提速、新型安检机的采购安装......每一项服务的提升都是科技便利民众生活出行的真实案例。笔者相信,随着科技的发展还将有更多惠及生活方方面面的新鲜事物被推出。今天,我们不妨试着吃下这个“刷脸”螃蟹,感受更具科技感的高铁出行。

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