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阜阳火车站网络售票占比预计达70%

2017-1-16 11:49:00  来源:中安在线  我要评论
  “前几天,我就上网把火车票买了。今天提前个把小时赶到火车站,仅花了几分钟,就从自助取票机上把票取了出来。”1月15日下午4时,在阜阳火车站售票厅,任职于阜阳一高校的高龙琦手拿K8412阜阳到淮南的车票,笑着对记者说,自从网上购票平台推出后,他已多年未从人工售票窗口购过票,“习惯了网上购票、车站取票,这样购票出行更加方便。”
  
  1月13日,为期40天的2017年春运正式拉开了大幕,阜阳火车站预计发送旅客149.7万人。随着新春佳节日益临近,在阜阳火车站,发送及到达的旅客正逐日增多。1月15日,记者在该站看到,虽然随处可见如高龙琦这般步履匆匆的旅客,但整体秩序井然,尤其是在售票厅,以前长长的购票队伍不见了。
  
  “随着互联网购票的普及,旅客的购票方式发生了质变,逐渐由窗口购票向网络购票转变,旅客足不出户就可买好车票。这也让彻夜排队购票以及售票窗口排‘长龙’成为过去。”上海铁路局阜阳北站党委书记张希望告诉记者,2012年铁路方面首次开始网络购票时,阜阳火车站网购火车票的旅客占比不过10.8%。到2016年,网络售票占比已达64%。今年春运期间,这个占比预计将达到70%。基于此,今年春运期间,阜阳火车站在增加人工售票窗口的同时,增加自助售取票机4台、取票机14台,并开通支付宝支付平台,以方便旅客购票、取票。
  
  借助互联网购票,旅客出行不仅更加方便,同时也更加理性和精准。“当日所乘车次有没有票,网上一查便知。有票即赶往火车站搭乘,没票就选择其他出行方式,或者改变出行计划。”张希望说,这让大量旅客因买不到票而滞留火车站的现象成为历史,大大降低了车站方面的工作压力。同时,在网上买到票的旅客,可上网查询火车发车时间以及正晚点信息,无需过早集结到火车站。“一般发车前半小时到四十分钟,到站取票候车的旅客比较集中。当然,也有一部分旅客预留取票时间太短,导致到火车站取票、候车时间过于匆忙,甚至来不及取票、赶不上火车的情况也很常见。”因此,阜阳火车站工作人员提醒旅客,已购得车票的旅客尽量提前取出车票,以免因取票旅客过多而耽误出行。
  
  网络购票的普及只是互联网时代春运变化的一个方面。记者在阜阳火车站还注意到,在售票处、进站口、候车室等明显位置,均张贴了车站微信、微博、手机移动站二维码。旅客通过扫描二维码,即可自助查询车票预售期、列车停靠站、余票、正晚点信息,了解铁路新规、重点预约、遗失物品找寻等服务。“不仅如此,我们还在站前广场、候车室、售票厅,为旅客提供了免费WiFi互联网接入服务,以满足新生代农民工旅客对‘指尖’服务的需求。”张希望介绍说
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