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2017年春运期间火车票改签手续费新规定

2017-1-12 10:25:00  来源:南方财富网  我要评论
  2017春运期间火车票改签手续费新规定,改签车票的乘车日期凡在春运期间(1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%的退票手续费。
  
  铁路部门日前出台退票新规,新规指出,车票一旦出现了改签后再退票情况,若乘车日期在春运期间的,则一律按20%的最高退票费率收取。对没有出现改签的车票,如果退票,则仍按现行政策执行,也就是说15天以上是不收费的。
  
  此前退改签政策为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时以上的按票价5%收退票费;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
  
  铁路部门同时提示,发车前15天可能会有不少退票进入系统重新发售,未买到票的旅客可提前关注。
  
  2017火车票改签手续费新规定
  
  一、变更到站无需退票
  
  1.在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
  
  2.办理“变更到站”不收取手续费。
  
  3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
  
  4.办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
  
  5.办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
  
  二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费
  
  车票预售期延长到30天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 
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