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齐抓共管破解春运购票难

2016-12-22 14:55:00  来源:湛江日报  我要评论

 

  随着春节的脚步临近,笔者和计划回家过年的人们一样,为那张春节火车票发愁。笔者专程前往几个火车售票点,实地探查网络购票的情况,春节前开往湖南方向的各趟车次,在电脑上显示基本无票。有时刚冒出一张票,容不得你细看,眨眼功夫就被抢订。而且每一个售票点都围满了人,个个心急火燎,但又无可奈何。年年春运,年年出行人数爆增,年年都是一票难求。即将到来的春运,全国预测有3.56亿人次坐火车回家,比2016年春运多出3千多万人次。春运大潮,困扰着每一个回家过年的旅客;世界最大规模的人口流动,考验着中国的铁路系统。如何增强铁路运力,如何规范春运车票购买,如何更好地服务广大旅客,是铁路部门需要认真面对和解决的重大课题。
  
  铁路部门对春运历来重视,每年都下足了功夫,想尽了办法。以今年为例,他们提前分析预测春运特点,部署春运工作,想方设法创新举措,如调整充实重点方向的车次,合理增开临时客车。即便铁路部门使出浑身解数,仍很难圆满解决春运购票难题,一票难求的现象没有根本改观。人们感叹:一天下来坐在电脑前刷票,很难如愿以偿,排队购票更是希望渺茫。这究竟是何原因?是铁路负荷远超实际运力,造成票源紧张?是”黄牛党”兴风作浪,秒杀了车票,然后高价出售?这些都值得探究。
  
  说一千道一万,笔者觉得最重要的是出新招,出狠招打击“黄牛党”。网上购票本应凭身份证,一证一张,但“黄牛党”抢票一下囊括几十张,而且“南征北战”,这个点买了又跑到下个点,这趟车订完又瞄准另一趟车。他们手中掌握各种车次的票,只要你出高价随时可买到,票贩子宰你从来没商量。他们何以弄到那么多身份证?他们是否有特别灵敏的抢票软件?他们是否和铁路内部人员有联系,形成倒买倒卖的交易链条?这些年来,每当铁路部门推出新的办法,“黄牛党”很快便“发明”破解招数。在春运购票大战中,“黄牛党”似乎总在频频出击,而且总能轻易得手。要杜绝“黄牛党”炒票行为,必须全社会齐抓共管。公安部门要重拳出击,快准狠打击倒卖车票行为。网管部门要加强对铁路网络购票的监控,从严惩治各种不法行为。铁路部门尤须加强自身管理,确保春运购票风清气正。通过多方努力,逐步改善购票环境,尽可能满足群众出行需求,确保购票秩序井然有序,确保车票直接快速到达旅客手中。

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