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昆明铁路局扩充运能全力以赴应对暑期学生流

2015-7-8 10:37:00  来源:人民铁道网  我要评论


  随着暑期到来,云南各大院校学生陆续放假,昆明铁路局也迎来了学生旅客旅游、返家的热潮。为了迎接日渐升温的学生流,昆明局提前预测,精心部署,全力以赴为学生旅客提供方便。

  今年暑运期间,为了更好地满足学生流需求,给学生旅客购票提供便利,昆明局在开展 “送票上门”服务的同时,大力宣传 “12306互联网手机购票”APP,为学生旅客节省时间,使其享受到更加快捷、方便、安全的手机订票服务,实现 “掌上购票”。

  这个局在昆明站等学生客流较大的车站开设学生购票专窗,为学生集中办理购票、取票等多种业务,并将预售期一放到底;在重点旅客候车区单独划出专门的新生接待区域,送站人员可进入候车区,陪送新生直至检票登车;增加自助售 (取)票机的学生售、取票服务功能,减少学生排队等候时间;利用售票厅内电子显示屏、广场大型LED显示屏及时显示列车时刻和票额数据,为学生旅客第一时间提供火车资讯。

  昆明局还提前对学生旅客的数量和去向进行调查统计,加大学生票的客票投入,提前预留学生票额。

  与去年暑期相比,今年暑运期间,该局新增开昆明至太原、南通至昆明、烟台至昆明、北京至昆明、昆明至广州、合肥至昆明6对直通旅客列车,新增昆明至曲靖、宣威旅客列车4对,昆明至河口北旅客列车1对,扩充运输能力,满足学生返程需求。

  6月15日起,该局开展 “送票上门”服务。截至7月6日,昆明站、曲靖站、杨林站和丽江站等站共向10所学校上门售票3310张,为广大学子提供了便捷的贴心服务。

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