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10日起火车票预售期内变更新目的地无须退票

2015-6-8 08:26:00  来源:湖南日报  我要评论
    6月10日起铁路改签退票调整
    预售期内变更新目的地无须先退票
湖南日报6月7日讯(记者 邓晶琎 通讯员 彭贵阳)记者今日从广铁集团获悉,从6月10日起,铁路车票改签政策将有调整。旅客购票后如需变更新目的地,无需将原车票退票后再另购新车票;凡在车票预售期内、开车前48小时以上,到车站售票窗口或12306网站办理变更即可。
    按照原铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,须先退旧票,再买新票。
    铁路部门介绍,变更后的新车票票价如高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;新车票票价如低于原车票,只需支付差额部分的退票费。
    另据铁路部门介绍,为遏制节假日“黄牛”囤票行为,6月10日起,对开车前48小时至15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。
    铁路部门表示,新的车票改签措施实行后,仍将实施15天以上退票不收退票费的措施,且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的,在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。有关车票改签具体信息,可咨询12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话,或登录12306铁路客户服务中心网站。
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