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实名车票丢了 学生因“二次购票”起诉铁路局

2015-10-16 09:51:00  来源:重庆商报  我要评论
     实名制买的火车票,不慎遗失后是否要重新买票呢?近日,浙江大学一名学生因“二次购票”将昆明铁路局告上法庭。杭州铁路运输法院已受理该案,并将于11月4日开庭审理。
    今年暑期,浙大大二学生陈绘衣在登车时,发现自己的车票不慎遗失。由于长途车票在开车后必须由列车员换票,无奈之下她只得向列车长求助。
    在出示了购票短信、拍摄的纸质火车票照片和二代身份证后,列车长还是坚持要求陈绘衣补票。“我只能又花钱补票并交了手续费,”陈绘衣说,“列车员拿着我的身份证在一个机器上一扫,机器就又吐出了一张红色车票。”
    陈绘衣认为,铁路系统留有乘客的购票信息,因车票遗失而要求补办的做法并不合理。到站后,陈绘衣试图退票,但遭到铁路工作人员的拒绝。
    “很多人都碰到过类似事件,但大多选择了吃‘哑巴亏’,因此类似事情一再出现。”陈绘衣决定用法律来维护自己的权益,遂将昆明铁路局状告至杭州铁路运输法院。
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