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男子赴商丘车票印成开往“丘丘” 站方称打错字

2014年5月5日13:35  来源:大河报  投它一票  我要评论

刘先生网购郑州到商丘的火车票,结果取票后发现,车票上却写着到“丘丘”,晒到微信朋友圈和微博后,被网友戏称“超萌错体火车票”。郑州火车站值班站长回应说,这种情况是在自动售取机换取车票时,机器程序临时不稳定造成出现错别字,向旅客表示歉意。同时也提醒朋友们,碰到这种情况,要及时到人工售票窗口重新办理车票,不然可能会影响正常出行。

【晒帖】写错站名的火车票,有木有……

5月3日上午,网友“牧野少侠”发布微博“写错站名的火车票,有木有……”并附2张写错站名的火车票图,一张显示为郑州到丘丘,另一张为郑州到渑昌。

据购买郑州到丘丘火车票的刘先生介绍,他在郑州市工作,5月2日上午回商丘市老家探亲,他网上订票成功,在郑州火车站的自动取票机上取票后,并没有仔细查看票,进站和上车时也没有工作人员发现,直到他到座位上后,才发现票上出现了错误。“列车员查票时,看了看票,也没有说什么,到达商丘站出站时也没有查票。”刘先生说。

因错体字的火车票并没有给刘先生的旅程造成不便,他没有向火车站追问此事,但觉得很好笑,便将火车票拍了照片发在了朋友圈,不料被发在微博上,被网友戏称“超萌错体火车票”、“来自星星的你,地球没这站”等,诙谐调侃语蹿红网络。

【回应】程序不稳定造成出现错别字

5月4日下午,记者与郑州火车站站长值班室值班站长张丽英取得联系,她告诉记者,这种错别字的出现是由机器程序临时不稳定造成的。

“我们郑州火车站共有10台自动取票机,属于郑西客专的设备,由铁路局科研所负责支持和维护,自运行以来一直都很稳定,出现这种错误也是很少见。”张丽英说,针对出现的这种情况,他们向旅客表示歉意。

张丽英提醒旅客,在自动取票机上取票换票后一定要仔细核对信息,碰到出现错误时,要及时到人工售票窗口重新办理车票。

“如果遇到临时赶点的情况,旅客向工作人员说明情况后,我们会通知车长,旅客还可以乘坐当次列车,以免造成更大不便。”张丽英告诉记者。

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