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鹰潭车站全力应战春运最后高峰

  2月26日,蒙蒙春雨,鹰潭火车站迎来了春运的最后一波客流高峰,当日发送旅客3.6万人,比去年同期增长11.7%。按照往年惯例,这也是春运客流最大的一个出行高峰。

     针对学生流、务工流交织出行,鹰潭车站按照旅客不同需求,采取了对应性的服务措施。根据学生旅客普遍采用网络购票方式出行的情况,车站专门增开了互联网取票窗口,安排了青年志愿者守候在自动取票机旁协助旅客取票。围绕务工人员出行的 “热门线”、“热门车”,精心选取开点好、票额足的车次,设立按车次、按方向售票的专窗,尽可能为外出务工人员买票提供方便。

     面对不断增升的客流,车站严格按照预定方案精心组织候车和乘降。对客流大的列车实行了“固定候车区、固定进站通道、固定停靠股道、专人引导上车”。加强了重点旅客的服务工作,对上车人数超过100人的列车,提前组织老弱病幼旅客排队,安排工作人员引导进站。对始发列车、预留车厢列车,做到分车厢候车,举牌引导到上车位置。

     在做好旅客运输组织工作的同时,车站还针对雨季气候变化大,雨天多的情况,专门准备了一批爱心伞,以方便抱小孩、老人等重点旅客出行。联系铁路医院在“云清”服务台设立了临时医疗点,为旅客实行免费就诊,对一些常用医药实行免费发放。

     春运节后以来,鹰潭火车站已发送旅客40万人,比去年增长10%,实现了安全好、服务好的春运目标。

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哈哈笑


2013年春运

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