火车票网首页 > 铁路资讯 > 西藏 > 拉萨 > 正文

西藏:铁路、公路、航空备战春运 缓解客流高峰

春运,被誉为我国规模最大、具有周期性的人群“大迁徙”,是涉及千家万户的民生问题。春运期间,我区着力提高公共服务质量和水平,力求让每一名旅客都能感受到春运服务的温馨和温暖。

铁路运输平稳有序

春运以铁路运输为重中之重。拉萨火车站结合实际情况,提前10天启动春运,自1月16日起至3月6日止,预计发送旅客12.6万人,日均2520人。节前出藏主要是探亲和民工客流相叠加,主要去向是成都、重庆、上海、广州、北京等地;节后以探亲人员返回工作岗位、在西藏读大学的返校学生及返乡群众为主。

春运期间,拉萨火车站根据客流特点及时增设售票窗口,售票窗口由原来的3个增加至7个,并增加一台自动售票机和一台自动取票机;除了在售票大厅醒目处利用电子屏公布剩余票额信息外,还通过媒体每天及时公告各次列车车票剩余信息,提醒旅客合理安排行程;对窗口售票标识进行更新,在售票窗口上方张贴醒目标识,极大地方便了旅客购票;提高日常售票服务质量,开展微笑服务,提高铁路客运服务质量;适时增加执勤民警,保证售票秩序良好;在售票厅与进站口通道处增设了拉萨站平面示意图,方便旅客按图进站、候车、上车,还印制了旅客购票导购时间表,向旅客散发、进行宣传。

拉萨火车站还设立了五彩哈达服务中心,为旅客解答各类购票疑问,引导旅客到各窗口办理购票,为自动取票机取票的旅客提供服务和帮助;有志愿者为旅客提供出行咨询服务,为旅客提供高原急救、免费发放红景天等高原必备药品、开设“手机加油站”等便民服务,为老弱病残孕等重点旅客提供轮椅、担架等用品,并向他们发放绿色通道卡,由专人陪护,优先进站上车。

公路运输积极备战

近段时间,北郊、西郊、柳梧三大汽车站客流量比较大,迎来了返乡探亲的客流高峰。各车站及时调配车辆,基本能够满足广大乘客的出行需求。

为保证旅客安全,每辆长途客车安排两名驾驶员轮流驾驶,避免因疲劳驾驶而发生交通事故,将安全责任细化到个人。在安排班次前,每辆客运车辆都要经过严格细致的检测,并配备灭火器、防滑链等应急设备,客车没有配安全设备不能出站。各汽车站还设置了出行提示板和温馨提示展板,加强对驾驶员和乘客的安全知识教育,工作人员时时对司乘人员进行安全提示。遇到雨雪等恶劣天气时,车辆要使用防滑链,确保车辆的安全行驶,保障旅客的安全。

据了解,昌都、林芝地区的进出藏客流是春运重点,根据客流情况可适时调整班次密度,增开包车和加班车。春运后期,日喀则地区外出务工人员较多,客运站也做了相应的安排。春运期间,汽车站还计划视情况采取预售和预订客票、增设售票窗口、延长售票时间等措施方便乘客购票,尽最大可能避免旅客滞留现象。

航空运输增加航班

为确保春运期间航空交通畅通,满足旅客进出港的需求,西藏航空有限公司、中国国际航空公司、东方航空(600115,股吧)公司将增加进出藏航班。记者在国航、东航拉萨营业厅了解到,两大航空公司均已计划在春运期间增加部分出藏航班,以满足旅客的出行需求,缓解春运期间拉萨贡嘎机场的客流高峰。

据悉,1月26日至2月28日,西藏航空公司将增开成都至拉萨、成都至昌都、拉萨至昌都的往返航班各一次。1月26日起,国航将增加拉萨至成都的航班,以方便旅客出行。东航将于2月1日至8日,每天增加一班拉萨至昆明的直飞航班;2月10日至12日,每天增加两班拉萨至成都的航班。

为避免春运期间的恶意占座,西藏航空公司将加强客票销售管理,从而给广大旅客提供更多的可利用座位。自2013年1月25日起(以出票日期为准),购买2013年1月26日至2013年3月6日期间的客票,若购票日期为航班起飞当日或航班起飞日期前1日(以日历日为准),则不能提交当日退票。如若提交当日退票,将按自愿退票规定收取相应退票费。

2013年春运 www.chunyun.cn

转播到腾讯微博 分享到搜狐微博关闭
昵称: 邮件: 

哈哈笑


2013年春运

① 欢迎转载我网所刊信息,请注明"来源:火车票网"。
②凡本网注明"来源:XXX(非火车票网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※联系方式:Service@huochepiao.com