（新疆日报网讯）杭州车队11月担当临客三趟，乘务员克服车体陈旧和列车严重超员等困难。一是面对繁重的运输任务，全体乘务员没有因套跑临客而降低标准，没有因困难多而忽视广大旅客的出行需求，认真践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念。
二是乘务员和棉农工展开互动活动，为了驱散棉农旅客旅途的寂寞与疲惫，组织文艺小分队下车厢进行文艺汇演，受到了棉农旅客的热烈欢迎，新疆歌舞把旅客的激情调动起来，个别旅客按耐不住也加入了进来，河南豫剧，新疆歌舞的交替演出，把文艺汇演推向了高潮，歌声，笑声，掌声汇成一片欢乐的海洋。
三是临时列车也一如既往的开展好红旗车厢评比活动，服务中的每一个细节，甚至一个表情、一个眼神，都体现了对农民工的尊敬，时时刻刻把服务对象当亲，让农民工旅客也同样感觉到我们乘务员的工作质量、服务热情不减，乘坐临客列车也同样安全、舒适，如家的温暖。
