所有始发和返程票９月１６日起恢复１０天预售期
□董碧莲 商报记者 周健
铁路部门昨天发布通知，为做好奥运会期间火车票发售工作，今天起至９月１６日，铁路上海站、上海南站各售票处以及市内各客票代售点将车票预售期缩短为５天（不含当日）。
随着暑运的到来，以及奥运观众赴各地赛场观看，铁路面临新一轮的购票紧张局面。此次包括Ｄ字头的动车组和Ｚ字头的直达列车等高等级车的车票都缩短了预售期，铁路部门也同时调整返程车票预售天数，相应缩短为５天。
所有始发和返程车票将于９月１６日起恢复为预售１０天（不含当日）。预售期调整期间，上海至九龙Ｔ９９／１００次列车往返车票预售期保持不变，预售期为２０天。
铁路上海站为了加强奥运期间的服务工作，将在上海站联合售票大楼一楼３号窗口增设奥运团体接待绿色通道，上海站联合售票大楼一楼８号窗口、当日售票处４１号窗口以及上海南站售票大厅２号窗口设为奥运售票专窗，优先办理预售期（６天）以后的奥运团体票和凭奥运门票办理的散客车票。上海站、上海南站还分别设置了奥运专用通道和进站区域，对奥运团体旅客，将派专人负责，安排专人接送，落实休息场所，确保所有奥运会参赛人员安全、舒适地进出车站。针对奥运团体行李较多的特点，上海站行包部门制定了“四优先”服务，即优先托运、优先装车、优先卸车、优先提取，开设专门的承运台和交付口。
北京铁路局已承诺，奥运期间将对持有证件或介绍信的奥运大家庭注册人员、持奥运门票的观众给予优先安排购买火车票。铁路部门也将根据客流情况，采取延长售票时间，加开专售窗口等措施，实现对售票窗口的动态管理。
此外，上海站张庆桓服务台、程薇服务台，上海南站“５４９９”青年服务台以及上海站、上海南站行包营业部都开通了奥运服务热线，主动接轨奥运组织部门和参赛场馆提前获取有关信息，做好售票、乘降、行李托运等系列服务。
董碧莲 周健
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