本网讯 记者李治国报道：今年端午是国务院颁布新法定休假日后的首个端午假日，为使旅客出行更便捷、更舒适，铁路上海站推出多项服务举措，全力服务旅客出行。
据铁路部门分析，虽然四川地震和下周的全国高考将对端午期间的客流造成一定影响，但由于今年“五一”假期瘦身，许多旅客未能在“五一”期间出行，因此“节假合一”的端午小长假铁路客流仍将较去年同期有较大幅度增长。据预测，端午期间(6月6日至6月9日)，铁路上海站地区将输送旅客62万人，相比去年同期增长33.47%，其中客流出行高峰将出现在6月6日、6月7日，其中6月7日当日旅客发送可达18.5万。适应端午小长假客流需要，铁路上海站、上海南站将适时增开至南京、杭州、宁波及阜阳等方向临时客车。
为方便旅客购票，端午期间，铁路上海地区售票窗口在平时开设278个基础上，再增开售票窗口20个，共计达到298个。上海站、上海南站当日售票处将根据客流需求开设当次列车专窗、大站专窗、临客专窗、剩余卧铺专窗等，并适时延长售票作业时间，减少旅客排队等候时间。
铁路上海站、上海南站还推出了系列特色服务为假期出行旅客提供便捷服务。上海站“张庆桓服务台”、客运值班室、软席候车室和每个候车室服务台都配备了常用药品、针、线、纽扣，为旅客免费提供使用。上海南站售票处“特需服务专窗”及“5499青年服务台”将免费为重点旅客提供购票、候车、登乘一条龙服务。对老、弱、病、残等需要特殊服务的重点旅客，车站配备了接送轮椅车。
同时上海站还推出了“情系灾区，温馨服务”，为四川灾区旅客提供购票、乘车一体化服务。铁路上海站将继续在上海站联合售票大楼售票大厅8号窗口、当日售票处41号窗口、上海南站28号窗口开设四川务工人员返乡临时售票专窗，优先为赴四川抗震救灾人员和四川籍旅客购买进川车票。上海站8号候车室将作为四川方向列车专用候车室，设立爱心服务台和爱心小推车，为进川旅客提供免费咨询、救助、关怀等服务，并分发防疫知识宣传单，提供茶水。
另据了解，为缓解候车室压力，确保车站正常乘降秩序，上海站自6月6日0：00起至6月9日24：00止停止发售站台票。客运值班室、张庆桓服务台将对确需进站特殊旅客提供免费接送服务。
铁路部门提醒旅客：请提早安排行程，避开客流高峰，为了您的出行安全，客流高峰期间，请广大旅客遵从工作人员引导，并自觉接受进站时的“三品”检查。
另据铁路部门最新消息：
自5月31日起，上海—成都1352次列车恢复每日开行，改经由阳安、西康线迂回至成都，取消蔡家坡、宝鸡、凤州、略阳站办理客运业务。
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