缴费难催生“兔子”拉客代缴罚款，有的全家上阵 “你认为钱蛮好赚的呀。”采访过程中，一个代缴罚款者介绍，自己没有事干，看到代缴罚款可以赚钱补贴生活，没有想到周围很多人也发现了这个“商机”。往往银行门还没有开就要早早出门抢占位子，专业排队者多了以后，自己赚钱越来越难，特别是有的一家一起上阵，排队半天才赚10元，越来越划不来。 他告诉记者，现在有的代交罚款者都是熟人一起来的，有的时候这些人可以垄断一个网点的代办生意。人多了以后赚钱少了，已经有代办者酝酿将代办费提高到20元一次。 本报记者吴边 杨扬 田力 见习记者聂丽 ◇记者体验 “兔子”热情拉客代缴罚款 前日上午10 时许，记者来到古田四路的中国银行代缴点时，银行里代缴违章罚款的窗口前已经排成了一条长龙。记者观察发现，队伍里有十余名中老年妇女搬着凳子坐在银行门前，很是显眼。其中一名妇女手里拿着一张白纸，上面写着“代交罚款”四个字。见到有人进入银行，这群妇女马上热情地上前招呼，询问记者是否要交罚款。“银行中午11 点半就下班了，你现在就算去排队，还没有等到你银行就下班了。”看见记者面露难色，这名妇女又主动地指出了一条缴费的“捷径”。“你只要给我10 元钱，然后把你的证件给我，我下午就帮你办好，不用你在这里等着。”看见记者有点不放心，她又说，“你给我10元钱，我下午替你抢第一个位子。” 出示历史记录确保信誉 “你们真的可以帮我把罚款交了？”记者“不放心”地问。看到记者仍有疑虑，这名40 多岁的妇女直接将记者带到银行旁边的一家小卖部，“请你放心，我绝对不会骗你的，你也不用守在这里，要是出问题可以直接来这个小卖部找我们，我们在这里很多年了，人跑了店子也不会跑。” 记者看到，在小卖部的门口赫然贴着一张“代交罚款”的纸条。 随后，这名妇女从店子里拿出一个本子，上面登记了两页纸的电话和罚单号，“这些都是我帮他们办理的业务。”这名妇女说。记者随机拨打了电话本上的几个号码，对方承认是由这名妇女帮忙代缴的罚款。 当天下午代缴罚款成功 该妇女告诉记者，他们有“行规”，一次收取10元的排队费用。 “能不能便宜一点？” “你看见银行有多少人了吧？你在外面跑几趟业务都可以赚个百把块，10 块钱很便宜了。” “我看见你们这里有很多代缴费用的，其他人是不是便宜一些？” “他们我都认识，都是10 块钱的统一价格。” 记者随后将10 元的手续费和100 元待缴的罚款及罚单交给了这名妇女。当天下午3 时30 分许，记者再次来到店内时，这名妇女将有关收据交给了记者，罚款果然全部交清。“ 下次有单子还是来找我啊！”看见记者离去，这名妇女还不忘拉回头客。 服务费低？“兔子”酝酿提价 “你认为钱蛮好赚的呀。”采访过程中，一个代缴罚款者介绍，自己没有事干，看到代缴罚款可以赚钱补贴生活，没有想到周围很多人也发现了这个“商机”。往往银行门还没有开就要早早出门抢占位子，专业排队者多了以后，自己赚钱越来越难，特别是有的一家一起上阵，排队半天才赚10 元，越来越划不来。 他告诉记者，现在有的代交罚款者都是熟人一起来的，有的时候这些人可以垄断一个网点的代办生意。 人多了以后赚钱少了，已经有代办者酝酿将代办费提高到20元一次。 ◇各方说法 司机：凭么事多花冤枉钱 记者在现场看见，虽然周围妇女不断拉客代缴罚款，但是仍然有司机不为所动，坚持自己排队缴款。“凭什么多花这冤枉钱给他们赚啊！”一位司机气愤地说。据这位李师傅说，他抽出了一天的时间专门过来交罚款。“刚才去了几个银行，他们都不办理这项业务，好不容易找到了这里。”原以为找到了网点可以很顺利地办理交罚款的业务，但是来到银行门口，看见排队的长龙李师傅就傻眼了。 “我上午不到9 点就来了，看见人多就叫号等待交款，但没想到此时已有30多人在排队。更烦的是我已经等了个把小时了，前面的队伍居然没有怎么动！”李师傅先还奇怪，为什么中年女司机这么多，还端着小凳子坐着，好像事先准备好的，随后他一问才知道排队占号的真相。 同时有多名司机气愤地表示，这些妇女住在银行附近，每天很早起来抢位子。“无论我们什么时候来，都要排在30 多位之外。有时，我排一上午也交不上罚款，下午再来的时候又排在30 开外了。”这些师傅说，除非给这些妇女钱，她们才让你优先交罚款。 据李师傅说，这些人也问过他是否要代缴。但是被他一口回绝了。“凭么事让他们交啊，如果我们都给他们代缴，那他们还真的形成气候了。我们要一起来抵制这种现象。” 排队等待缴款的郭先生也向记者建议，希望缴纳罚款能够效仿火车票代售，适当收取手续费，这样既规范，又方便大家，而对于“兔子”这个行当应该坚决予以打击。 交警：“兔子”出现与网点减少有关 “一个区基本上只有一个银行能够缴纳交通违章罚款，肯定无法满足驾驶员的需求。”一位不愿透露姓名的交警向记者表示，他也觉得交通罚款网点太少对驾驶员很不方便，有时候，缴纳罚款的驾驶员排队会排到马路上，也影响了交通秩序。 据了解，武汉市城区有注册驾驶员近百万，平均一个交通罚款网点要承担数万人的“重担”。 “不办长城交管信用卡的司机，不与中行签订委托代理缴款协议，只有一个结果，那就是排队。”的士司机郑先生介绍，交管信用卡想方便驾驶员缴纳罚款，但是减少网点的方式更增加了驾驶员的抵触情绪，一些司机往往愿意排队也不愿意办卡。而的士司机不可能花费太多时间来排队缴费，于是，每个网点都出现了一些代缴罚款的“兔子”。 银行：“兔子”花招多防不胜防 中国银行一位工作人员说，他们经常接到司机对排队赚钱现象的投诉，但问题一直没法解决。“很多代缴罚款的网点都有这种现象。” 该工作人员告诉记者：“代缴费的现象大量存在，‘兔子’一般都在早上出来，这种人有个特征，就是面孔很熟，经常来，而且每次来手里面都会拿很多单子，单子上面的名字也各不相同，显然就是代缴费的”。 由于“兔子”们来缴费手里聚集很多张单子，而且都是不同名字的，这样的业务办理下来，严重影响工作效率。有时候，看着队伍不是很长，但是一个“兔子”的业务就要办理半个多小时，这样一来就会影响后面排队缴费的人的情绪，银行工作人员表示对此也非常头痛。 当记者问到为何不制止这种行为时，该工作人员无奈地表示，并没有相关规定不允许帮人代缴罚款，所以银行不能驱赶这些人。 “如果我们对他们的行为制止的话，他们便以各种理由嚷嚷着要投诉，想出各种招数来扰乱工作秩序，本来来排队缴罚款的人都是怨气冲天的，被他们这样一煽动的话，我们完全没有办法工作了。 这位银行工作人员说，这些人的行为对亲自来交罚款的司机很不公平，但现在没有法律和条款来约束他们，他们也很无奈。 ◇经验 中国银行友谊支行：最多允许代缴3张罚单 前日，记者在中国银行友谊支行探访时，工作人员表示，他们对于代缴费的“兔子”们有一招不错的方法：如果有等候者表示异议，他们会对每个人能缴纳的罚单数量作出一定的限制，“一般只允许代缴3 张罚单。” 他介绍，“如果有代缴现象，而等候的人都不反对的话，我们也不方便处理。但如果等候者表示不满，我们会出面做出限制，一般只允许代缴者一次缴纳三笔罚单。剩下的罚单，他只能重新排队缴纳。” ◇读者讲述 建议增加缴费网点 缴纳罚单竟然需要长时间排队，很多司机都对此感到气愤，昨日，本报相关征集令刊出后，不少读者打来电话，纷纷倾诉自己遭遇的排队难题，建议相关部门增加缴费网点，或在不同银行间设缴费点。 排队四小时缴罚单 “4个小时啊，我为了缴纳50元的罚款，足足排了4个小时的队。”雷先生告诉记者，几个月前的一次缴费经历，让他毕生难忘。 雷先生经营着一家网络公司，上个月，他在一处路口转弯时，被交警拦下。交警告诉他，轿车转弯时没有打转向灯，给他开了一张50元的罚单，“我当时问可不可以刷卡，交警说刷卡机坏掉了，让我到银行去交钱。” 随后，雷先生将罚单交给了司机，要司机到银行缴清罚款。不想司机在徐东支行排了几个小时的队后，碰上了银行午休，一咬牙就离开了，“司机回来告诉我，手上还有电子卡罚单，要分开缴纳，约我一起去排队。”雷先生一口应承下来，并提醒司机早点过去，免得排队，“我之前就听说那边排队严重，武昌、洪山和青山等多个区的司机，都涌到那边缴费。” 次日清晨，雷先生起了个早，7点多钟便赶到了中国银行徐东支行，“一到那里我就傻眼了，前面已经排了好几十人的队。”无奈之下，雷先生只好站到了队尾。 因为缴费窗口分为电子和纸质两类，等候者便分成了两队，“我还可以和司机聊聊天，其他独自一人来缴费的，真的是百无聊赖。”雷先生表示，随着时间的推移，队伍也越来越长。 “排队期间，最难受的是没有地方上厕所。”雷先生回忆说，排队者一般选择到附近的单位方便，但不少单位都会阻拦，有的排队者因此还与对方发生了口角。 上午11时30分，经历了近4个小时的艰苦等待后，雷先生和司机终于缴清了罚单，“我跑了几十座城市，没有哪个像武汉这样的，缴纳罚款还要受罪。以前只听说过交费难，终于亲身领教了一回。” 辗转4个网点缴费 的士司机周师傅说，前日自己不慎违章后，辗转找了四处中国银行网点，才将罚单顺利缴纳，“太麻烦了！”周师傅连声表示。 他介绍说，前日上午，自己在江汉关附近违了章，交警开出一张纸质罚单，“我先在硚口区找了两个网点，都说不能办理。”无奈之下，周师傅又跑到江汉区，找了一处网点，对方依然表示无法处理，“那个保安好心提醒我，要到15处定点网点缴纳。”随后，保安递给了周师傅一张宣传单，上面列出了15家承担受理交通罚单的网点，并附上了详细的地址。周师傅按图索骥，最终找到青岛路支行，将罚款缴清，“希望武汉能多设立一些代缴违章的网点，方便我们缴费。”周师傅一再呼吁。 ◇司机建议 “用电子卡缴费非常方便” 交通违规实属不该，但为了缴纳罚款，必须长时间的排队等候，身体和心理倍受煎熬，司机们对此连连抱怨。昨日，一位朱姓司机致电本报，称排队等候其实大可不必，“用电子卡缴费非常方便。” 朱先生说，自己是一名私家车车主，看到违规司机们不选择电子卡缴费，而宁愿去排队的现象，他感到非常不解，他说，今年3月，自己因没有系绑安全带，被扣2分，处罚50元，由于自己办了长城交管卡，交警在pos机上调整完毕后，让朱先生摁下了“确认”键。 朱先生随后致电银行，询问如何缴费，银行回复他，开通代缴业务后，直接到中国银行营业网点向电子卡内存储现金就行。朱先生向卡内存钱后，次日便收到了“已经缴费”的短信提示，几天后又收到了对账单，“我觉得使用电子卡缴费非常方便，根本不用去排队。” ◇相关链接 长城交管信用卡自动代缴款指南 第一步：签署代缴协议 70%以上的持卡人在领卡时已签署《交通违法罚款委托支付授权书》协议。持卡人是否签署该协议可拨打95566或82715026、82715032查询。少数未签协议的持卡人请本人持卡、身份证到武汉城区各中行网点进行该协议的补签。 第二步：存款 签协议后持卡人可在中国银行各营业网点办理现金存款、转帐存款业务。如仅用于代理缴款，须在接受电子处罚15日内及时足额存款。 第三步：自动代缴 如代缴水电费一样，银行对以上持卡人接受电子处罚后15天内自动代缴款，勿需到银行网点排队缴款。交管卡过期、冻结、挂失、帐户余额不足将不能代缴。代缴成功有短信通知、对账单通知，也可通过ATM机、95566电话银行自助查询缴款交易情况或通过相关网站查询处罚记录核销情况。 第四步：补打票据（非必须项） 缴款成功后处罚记录自动核销，银行缴款交易信息长期记载，是否补打票据不影响记录核销和年审。如持卡人确需缴款票据，可在自动代缴款成功3日以后、3个月内持卡到网点索取。
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