本报讯 4月7日晚,由兰州开往成都的N852次列车在嘉峪关站站停,一位中年男子急匆匆地赶来,“堵”住列车长蒲晨辉,并将一面写有“热心为旅客服务,促铁路和谐发展”的锦旗塞进他手中。
3月26日,由兰州客运段成都车队嘉峪关一组担当的N851(N852)次列车从张掖车站开车后,9号车厢乘务员发现一旅客神情紧张地在铺位上翻找东西,询问得知该旅客叫武华峰,从兰州上车,发现随身携带的一个黑色小包不见了,内装有约8万元左右的发票和各种证件。抱着一线希望,列车长通过电话向张掖车站客运室说明情况。幸运的是,就在当天下午,张掖站回话说有名旅客下车后发现自己多拿了一个包,经核实就是武华峰的包。此时武华峰已下车,蒲晨辉用电话将好消息告之对方。于是,就发生了文中开头“堵”车送锦旗的一幕。