铁路春运“考验”结束

  昨日，记者从丹阳火车站了解到，为期45天的铁路春运已于3月2日圆满结束。春运期间，丹阳站共发送旅客14.1万人，同比减少24403人，减少幅度达到15%。但是客运收入却达到739万元，同比增长36%。旅客发送量减少但收入却大幅增加，这得益于动车组的高效益和大量异地车票的发售。目前，铁路客流量仍然居高不下，因此车站临时将春运值班计划延长一周。
     据车站工作人员介绍，今年我市铁路春运面对气候异常、运能紧张、人员偏紧、临客大量夜间开行的复杂情况，经过多方努力和广大旅客的配合，较好地完成了春运的任务目标。但是在春运工作中，很多问题也显现了出来。如对大客流乘车和大面积晚点列车旅客的候车组织工作仍存在不足；退票工作难度大，主要是因春运期间规定退票在开车6小时前办理，造成矛盾突出，引发旅客投诉。车站工作人员表示，此次春运为复杂情况下的旅客发送工作积累了很多经验，预计明年春运各方面的服务工作都将有所改进。记者昨日在车站看到，虽然紧张的铁路春运已经结束，但是车站候车室内的旅客数量还是很多。这主要是因为春节前受冰雪影响，很多旅客尤其是民工延迟返乡，进而节后回程日期也相应有所延后，因此预计客流量在春运结束一周以后才会有明显的下降。为此，车站将春运值班计划延长到3月9日，以应对近期客流量仍保持高位的情况。