本报讯 大同站售票室夯实安全基础，树立旅客至上的服务理念，加强售票组织工作，塑造和谐窗口形象，荣获太原铁路局2007年度“三八红旗组”称号。
为确保售票室票据、现金的绝对安全和旅客购票秩序井然，大同站售票室严格制定卡控措施，严卡售票室大门的安全，做到责任到人，严禁闲杂人员入内，售票员下窗口时，钱柜及时加锁，微机暂停作业。由于卡控到位，确保了售票室现金票据的绝对安全。
客运是铁路的窗口，而售票室又是窗口的前沿阵地，售票员一声亲切的问候、一句真诚的解答、一次快捷的出票都会给旅客的整个旅途生活留下一份好心情，而这一切都浓缩于售票员与旅客短暂交流的瞬间。售票室全体职工始终以“服务无止境，没有最好，只有更好”和“没有旅客不对，只有我们不周”为服务理念，为旅客提供优质的服务。今年到目前，售票室全体人员共为旅客做好事68件，垫款202元，收到表扬信6封，锦旗2面。 （王瑞媛）
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