春节后,襄渝线上的二等车站万源站迎来农民工出行高峰。车站采取票务公开、设立3部监督电话、成立路风巡察组等举措,方便农民工购票,从2月12日至24日,共安全发送农民工旅客6.9万人。
万源站在售票窗口前挂出2块公告牌,将春运期间每天办理的51趟旅客列车的票额和票价,分车次公之于众,并详尽标明哪些车次严重超员,哪些车次的票额仍有富余,把车票“家底”毫无保留地亮给旅客。为减少购票中间环节,车站还采取送票下乡、送票进厂的方式,把车票直接送到农民工手中。
在候车室内,万源站公示了3部路风监督电话,为旅客监督路风、反映问题提供条件。其中,一部电话接通车站站长,一部接通到安康车务段值班室,另外一部接通到西安铁路局路风监督部门。
为防止票贩子倒票,万源站与公安部门联合组成路风巡察组,紧盯经常出入售票厅及各售票点的人员,采取大面积抽查和询问旅客的方法,为车票“验明正身”,防止“黄牛”重复排队和雇用民工排队抢购热门车次车票现象。