云南：昆铁全力加强晚点列车组织工作

 昨天，因广铁集团、成都铁路局管辖区内普降冻雨，京广线南段、沪昆、渝怀等线电力供应和接触网结冰造成大面积停电，京广、沪昆线旅客列车严重晚点，目前昆明铁路局正全力加强晚点列车组织工作。
    
    昨天昆明火车站候车大厅到处都挤满了候车的旅客，工作人员说，由于湖南、贵州地区受大雪影响，京广线南段、沪昆、渝怀等线电力供应和接触网结冰造成大面积停电，昆明铁路局多趟列车严重晚点，导致大量旅客滞留车站。从昨天开始，昆明铁路局启动了应急预案，主要领导靠前指挥，落实站车包保责任，全力加强晚点列车的组织工作，切实帮助站车解决实际问题，确保旅客运输安全。客运部门加强与当值列车的列车长联系，及时掌握列车晚点情况，并在昆明站通过公告、广播及时播出。同时通过广播、电视、网络等媒体及时发布。
    
    值班站长:利用广播 小喇叭 还有各种能够宣传的工具 向旅客宣传了晚点的原因 尽量安抚旅客 为旅客安排了比较适当的座位 候车区间 尽量让旅客满意
    
    旅客: 这还是可以理解的 因为火车没到嘛 因为前面下大雪 火车没到也没办法
    
    旅客: 他们的工作还行 我们去问 每次都是他有消息就告诉我们 很正常嘛
    
    截止昨天中午12点，由于列车晚点无法到达，多趟列车推迟或取消班次。昆明、曲靖、宣威等车站已经打开全部退票、改签窗口，做好晚点列车旅客的退票、改签工作。昆铁调度部门进一步加强运输组织，积极采取有效措施压缩晚点列车折返时间，组织旅客列车赶点和恢复正点，加速车底周转，尽最大努力疏运客流。