因始发站超员 泰安火车站近百乘客难上火车

２０日上午，由济南开往日照的Ｎ３９７次列车到达泰安站后，因车超员，近百名已经买到票的旅客却无法乘车，没能上车的乘客被迫把车票退掉或改签其他车次的车票。

    来自山东农业大学的李同学，１０天前就在泰安火车站买了Ｎ３９７次列车的半价学生车票，原计划２０日上午坐车离开泰安，但车到达泰安站以后，近百名乘客拿着票却没能挤上车。车站人员告诉没能挤上车的乘客，他们可以全额退票或者改签其他车次的车票。

    记者在泰安火车站负责人那里看到了一封电报，上面写着Ｎ３９７次列车定员８００人，但在始发站就达到了１３６２人，超员率已经达到了７０％以上。车站负责人对此事的解释是车已经超员，按照铁道部的规定，他们只能给没乘上车的旅客改签车票或全额退票。