昨日上午10时30分,从郑州开往广州的T255列车到站,车站接车工作人员和值勤武警协助旅客出站,发现一名满头白发的老妇人扶着厚重的行李原地张望,并没有出站的意思。武警上前询问,才知道她在等候自己的儿子前来接站。然而,火车站在春运期间已停售站台票,故前来接亲友的人员只能在车站外围的出站口等候,不能直接到站台上接站。最后,该名老妇人在值勤武警的协助下才顺利出站。
据值勤武警反映,火车站每日前来询问站台票和在站台上等候接站的旅客不在少数,因无法购买站台票而导致出站不便的事情也屡有发生。在此提醒广大旅客,广州站已停售站台票,请旅客对此提前作好安排。