昨天，重庆籍打工者小杨有些失望，排了一晚上的队，最终还是没能买到火车票。“买票的人实在太多了，看来只好今天晚上再来排队了。”小杨说，自己还以为提前来买票可以错开购票高峰，没想到最后大家还是碰在一起了。
今年春运从1月23日起拉开序幕，从1月13日起，铁路绍兴站开始发售春运火车票，不过由于绍兴站能卖的车票数量非常有限，尽管车站现在规定每天早上7点50分起统一卖票，但一票难求的现状已经非常突出，所有的长途车票，在开始售票后10来分钟内就全部卖完了。
近日，为了提前买到车票，一些外来务工者甚至集体在车站售票大厅通宵排队，可每天买到票的人，还是非常少。铁路部门提醒，车票紧张的情况暂时不会缓解，为了不耽误行程，大家可以选择其他交通工具，或去杭州、上海等地中转。
值得注意的是，为更好地利用运能，春运期间，铁路部门对旅客退票和改签车票时间进行了临时调整。其中规定：旅客退票时间调整为开车前6小时，旅客改签车票的时间不晚于开车前。而此前，旅客退票要求是在开车前办理，办理改乘车签证手续最晚不超过开车后2小时。
此外，调整期间，当日当次有效的车票办理改乘车签证手续时，推迟乘车的时间不超过3天。团体旅客退票时间和旅客因不可抗力，伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次旅行的，按《铁路旅客运输规程》规定办理。
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民工要买团体票 现在还能受理吗？
又到了快过年的时候，如何回去，怎样才能买到车票，成了不少民工的心病。这不，绍兴市天翔纺织印染服饰有限公司的100多位民工就着急了，听说民工能买团体票，他们就想通过商报问问，现在还能不能购买。
记者从有关部门了解到，绍兴火车站不发售民工团体票，要购买民工团体票的企业，需要到杭州火车站去购买，绍兴站也不能发售异地的民工团体票。按照规定，办理民工团体票，要求有企业营业执照复印件、企业介绍信、经办人身份证及复印件；订购团体票必须有20张以上，并且是同一日期、车次、到站的车票。
不过，杭州火车站的团体票自1月3日起在杭州城站28号窗口发售，两天就卖完了，因此，绍兴市天翔纺织印染服饰有限公司已经错过了购买团体票的时间。但他们明年若还要回来上班，现在刚好可以去杭州购买返程的团体票。
有关人士介绍说，从本月11日至31日，杭州浣纱路联合售票处将发售民工返程团体票，受理2月10日至2月20日期间，南昌至杭州的L130次列车、南昌至杭州的2188次列车、汉口至杭州的1534次列车三趟返杭列车的民工返程团体票。
受理条件为：民工返程票订票数量需同一日期、到站、车次在20张以上，或同一单位，不同日期、车次、到站在100张以上；需携带企业营业执照复印件和税务代码复印件（均需在复印件上加盖企业公章和财务章）、企业公章或财务章、单位介绍信、经办人身份证原件和复印件，到民工团体专窗直接办理购票，不受理个人民工返程票。
作者： 记者 章建坤 夏新国
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