宝鸡站提升动车组列车售票、乘降服务质量

“19日的D582次列车的车票卖到了893张，上车人数又被刷新了。”宝鸡站计划室计划员李倩高兴地将刚统计完的购票人数汇报给站领导。
               
        动车组列车开行以来，为了全力做好动车组列车售票、服务、乘降等工作，车站在硬件设备上投入近3万元，更换了进出站、地道、站台的显示牌，增添了精细美观的宣传引导标志，增加了高站台烟灰桶，还新增添了9个无线麦克风和音箱等小设备。
               
        车站制定了动车组列车乘降组织办法、动车组列车晚点组织办法、高站台禁烟管理规定、旅客服务质量标准、动车组列车送水作业制度等一系列规章制度，使得各项作业都有章可循、有据可依。

        车站在全力打造“西部第一速”品牌列车形象的同时，提升了服务质量。

        动车组列车开行4个多月来，宝鸡站累计发送旅客28.2万人。