7月18日夜间的暴雨导致胶济铁路一时“瘫痪”,途经淄博火车站的数十趟列车晚点,直到19日下午才恢复正常。铁路部门提醒旅客,按照有关规定,铁路一旦出现线路故障,导致列车晚点,只要是在晚点列车开车前,旅客可以全额退回票款,不收取20%的退票费用。