本报南昌讯 记者袁辉翔报道:4日,记者从铁路部门获悉,铁道部近日修改了《铁路旅客运输规程》的部分内容,富有人性化的新规定对旅客更加有利,不仅卧铺改签座位可退差价,而且从12月1日开始,旅客在开车前办理的改签也能退票了。
据了解,以前只有直达特快的卧铺可以改签,而现在其他普通客车也同样可以改签,并且如果是高级别席位改低级别席位,还可以退还差价,这意味着旅客由卧铺改签为座位时,从票价上可以“对号入座”了。此外,车票改签后,不管是提前或改晚乘车,有效期都从改签后实际乘车日起计算。
另据了解,从12月1日开始,如果旅客是在列车开行前办理的改签,就可以在改签后的列车开车前办理退票手续,按票面金额的20%手续费收取,但在列车开车后2小时内,出行旅客的车票已经办理始发改签手续,则不得再办理退票手续。