本报讯(记者林馥盛)记者从汕头火车站了解到,近日中国铁道部最新修订了《铁路旅客运输规程》,规定现在旅客购买座位票和卧铺票后,如果遇到情况需要改期,都可在列车开车前办理车票改签,而改签后的车票都可以在乘车站和发售站办理退票手续。此外,高级别席位改低级别席位,旅客还可以退还票款差价。
据了解,以往在乘坐火车时,只有座票可以办理改签手续,而新的铁路旅客运输规程出台后,旅客购买卧铺票也可以进行改签了。旅客在改签车票时,可以将卧铺改签成卧铺也可以改签成座票。如果高级别席位改签到低级别席位,还可以退还差价,差价部分收取20%的手续费;如果改签成卧铺,不再收取手续费。车票改签后,不管是提前或改晚乘车,有效期都从改签后实际乘车日起计算。
同时,如果旅客是在列车开车前办理的改签,就可以在改签后的列车开车前办理退票手续;如果旅客是在列车开车后办理的车票改签,则不能办理退票手续。以前购买车票只能到发售车站退票,现在则改为:“旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。”也就是说在乘车站和发售站都可以办理退票。
此外,记者还了解到,2008年春运将继续执行2007年的政策,铁路列车票价不再上浮。由于春运期间列车密集、旅客众多,再加上火车票的退票、改签等时间都有新的调整,铁路部门提醒广