目前正值学生返校的高峰期,火车票不好买,大二学生王军就想通过11185天津邮政订一张去广州的票。早就听说拨打11185预订火车票不仅可订全国联网票,而且服务方便快捷,一般上午预订下午投递员就能送到。但可惜的是,王军却不能通过11185订购学生票。天津邮政负责人李先生告诉记者,铁路部门有规定,正规院校(不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校)没有工资收入的学生和研究生,家庭居住地和院校不在同一城市,自费回家或返校时,凭附有加盖院校公章的“减价优待证”的学生证或学校的书面证明,每年可买4次从院校到家或从家到院校所在地车站的硬座车的半价客票、加快票和空调票(以下简称学生票)。
因为学生半价票必须持有效证件到车站售票窗口购买,所以天津邮政11185不能代购。在此提醒广大学生,要买学生票还得去天津站售票窗口。
另外,提醒市民,11185热线的资费标准是按普通市话标准收取的,邮政客服中心的对外服务时间是8:30至17:00,服务范围是市内六区、开发区、保税区、高新技术产业园区及其他区县政府所在地城区范围。旅客拨打11185订购车票,不仅能提前5天预订天津站发往全国各地的始发车、通过的各次列车软卧、硬卧、硬席车票,而且还可提前20天预订全国铁路的联网票。但每张车票要收取订送费20元。